Удалить в приложении
Откройте EggPulse → «Профиль» → «Настройки» → «Данные и аккаунт» → «Удалить аккаунт». Приложение покажет предупреждение и удалит аккаунт сразу после подтверждения.
Удалить без приложения
Если приложение уже удалено с телефона, напишите с адреса электронной почты, привязанного к аккаунту, на app@eggpulse.com с темой «Удалить аккаунт». Мы подтверждаем личность по этому email и удаляем аккаунт вручную — обычно в течение нескольких рабочих дней.
Что удаляется
Аккаунт, вход через Google, профиль и серверные резервные копии удаляются безвозвратно. Фермы, где вы единственный владелец, удаляются вместе со всеми журналами (яйца, корма, здоровье, климат, финансы) и загруженными файлами/фото. Операция необратима.
Что остаётся
Если вы состоите в чужой ферме как сотрудник (не единственный владелец), сама ферма и её данные продолжают существовать для остальных участников — удаляется только ваш личный доступ. Записи служебного журнала действий (аудит) обезличиваются, а не удаляются полностью — это нужно для безопасности сервиса и не содержит данных вашей фермы.
Локальные данные на телефоне
Удаление аккаунта на сервере не трогает копию на самом телефоне отдельно — приложение стирает её автоматически в рамках того же действия. Если вы просто удаляете (деинсталлируете) приложение без удаления аккаунта, локальная копия исчезает вместе с приложением, а аккаунт и данные на сервере остаются — используйте способы выше, чтобы удалить их тоже.